Teknik marketing promo

Ini 9 Alasan Konsumen Tak Bisa Kontrol Belanja Barang Tak Dibutuhkan

Contohnya seperti kasus tawar menawar yang sudah dijelaskan di atas tadi. Nah, motif ekonomi bisa berasal dari diri sendiri maupun dari luar . Contoh motif intrinsik adalah ketika kamu lapar/haus, maka kamu akan membeli makanan/minuman. Sementara itu, contoh motif ekstrinsik adalah ketika kamu membeli minuman bersoda karena kemakan iklan di televisi atau YouTube. Menjaga pelanggan yang sudah kita miliki akan lebih sulit dibandingkan dengan menjaring pelanggan baru.

Meskipun dipasarkan dengan sangat murah, jangan mau membeli barang black market yang ilegal. Penjual barang BM pasti menghindari transaksi resmi di Blibli.com, lalu mengajak Anda melakukan jual beli di luar aplikasi. Toko on-line menjadi salah satu media penjualan yang telah banyak digunakan oleh para pebisnis untuk menjual produk atau jasa mereka.

Pelanggan senang berbelanja dengan kita

Proses pemenuhan kepuasan pelanggan tidak hanya membutuhkan produk atau jasa yang berkualitas saja, namun juga membutuhkan adanya sistem pelayanan yang mendukung. Sehingga para pelanggan akan merasa senang dengan produk atau jasa yang dibutuhkan, serta nyaman dengan pelayanan yang diberikan. Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan merupakan cara yang untuk memperoleh pelanggan baru dengan mengabungkan berbagai cara. Selain itu kepuasan pelanggan juga sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis, baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa. Platform e-commerce membantu Anda dalam membuat toko on-line dengan cepat dan mudah serta memberi Anda peluang emas untuk menjual produk Anda di banyak tempat. Pada kenyataannya, pemilik bisnis juga diberikan akses ke media sosial, market, apps, dan lainnya.

Meskipun pelanggan itu termasuk baik hati bukan berarti kita menyepelekan mereka, dengan adanya pelanggan yang baik hati ini maka urusan bisnis menjadi lancar. Jaga jangan sampai mengecewakan mereka karena jika mereka sering dikecewakan kita tidak menutup kemungkinan mereka akan kabur. Pelanggan curiga, ada Pelanggan yang datang dengan rasa curiga bahwa anda menjual barang gelap dengan harga gelap dan untung anda berlipat.

Agar bisa disukai oleh pembeli seorang penjual harus menampakkan sikap bersahabat terhadap pembeli misalkan ramah dan memperlihatkan gestur tubuh yang menampilkan aura bersahabat. Jika bisnis Anda memiliki tujuan untuk merubah sesuatu menjadi lebih baik, maka bekerjasamalah dengan generasi Y dan Z. Informasi, hiburan, bahkan ilmu pengetahuan banyak mereka temukan di sini. Generasi ini akan lebih memilih membuka Google ketimbang mencari literasi dari buku untuk menemukan jawaban dari setiap pertanyaan dan problem yang melintas. Pelanggan seperti ini yang telah pun mendapatkan produk atau perkhidmatan dari kita cukup berpuas hati dengan kita.

Hal ini disebabkan oleh perilaku pengguna web Indonesia yang mayoritas menggunakan perangkat cellular untuk mengakses internet. Perusahaan yang sudah berkembang juga sering menempuh cara ini untuk mencari tahu penilaian masyarakat terhadap produk serta layanan yang diberikan. Jika belum yakin dengan apa masalahnya, Anda bisa melakukan survey atau meminta suggestions pelanggan setelah mereka melakukan transaksi pembelian. Untuk mempermudah meminta suggestions pelanggan, gunakan fitur e-receipt yang ada di Moka POS. Rahasia menarik pelanggan baru yang selanjutnya adalah dengan membuat diskon dan memberi hadiah atau giveaway.

Tokopedia dan Bukalapak menjadi platform yang paling memaksimalkan strategi produk digital. Menariknya, Shopee dan Lazada belum mengoptimal strategi produk digital ini karena masih fokus pada penjualan produk fisik. Shopee hanya menyediakan 2 produk untuk memenuhi kebutuhan tagihan rumah tangga dan voucher digital.

Jika kita melihat tren saat ini, industri e-commerce sedang digemari di Indonesia. Di sisi lain, adalah prioritas wajib bagi sebagian besar pedagang ritel untuk memiliki bangunan fisik. Ini menjelaskan mengapa sebagian besar pedagang ritel mengambil langkah untuk menyinkronkan keduanya. Zaman sekarang, orang bisa dengan mudah mengecek keberadaan bisnis melalui Google. apabila kamu memiliki website atau toko online sendiri yang bisa diakses oleh pembeli, mereka akan yakin bahwa produk kamu memang layak untuk dibeli dan tidak khawatir akan isu keamanan. Sebagian besar pelanggan tidak langsung membeli produk ketika mereka masuk ke dalam ecommerce ataupun marketplace.